セールス / カスタマーサクセス責任者

募集職種 セールス / カスタマーサクセス責任者
募集の概要

弊社主力事業である「情報共有ツールStock」の、セールス / カスタマーサクセス領域を牽引する、「責任者クラス」のポジションです!
セールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行はもちろん、組織マネジメントや業務フロー構築等について、セールス / カスタマーサクセス領域の牽引をお任せします。

具体的な業務

①Stockのセールス / カスタマーサクセス戦略の立案・実行
②セールス / カスタマーサクセスの採用・組織構築
③セールス / カスタマーサクセスのメンバーマネジメント
④セールス / カスタマーサクセスのオペレーション設計・運用改善
⑤セールス / カスタマーサクセスのデータ分析・PDCA運用
⑥Stockにご登録いただいたユーザーの方に対して、Zoomを通じたStockのコンサルティングセールス
⑦Stockを有料利用されているユーザーの方に対して、Zoomを通じたStockのカスタマーサクセス
⑧その他、Stockのセールス / カスタマーサクセスに必要なすべての事柄

この仕事で得られること

①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」という社会貢献度の高い仕事を、成長フェーズの企業で経験できる
②多くのユーザー様に価値提供を実現する仕組みやプロダクト作りに関わることができる
③今までのセールスやマネジメントの経験を活かし、改めて組織を構築できる

配属部署 事業推進部 セールス/CSチーム
必須の条件
(Mustの要件)
①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方
②課題解決型のセールス経験がある方
③セールス / カスタマーサクセス組織のマネジメント経験がある方
④セールス / カスタマーサクセスの実務経験1年以上
⑤4年制大学卒業以上
歓迎する条件
(Nice to haveの要件)
※必須の要件ではありません
①事業責任者の経験がある方
②SaaS業界の経験がある方
③スタートアップ業界の経験がある方
勤務形態 週5日オフィス出社の勤務
>> なぜ今の時代に、IT企業のStockが「週5でフル出社」するのか?
勤務地 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
選考プロセス 書類選考 → 一次面接(Zoomでの面談)→ 二次面接(対面での面談)→ 内定

Stockでは、新たな仲間を大募集しています!