インサイドセールス

私たちは、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションにしているスタートアップです。

情報ストックツール「Stock」を導入いただいているお客様からの声をうけて、より多くの情報共有のストレスを取り除くために、新プロダクトのナレッジ管理ツール「ナレカン」を開発いたしました。2024年2月にα版をリリースし、これから拡大していくフェーズにおいて、サービスのセールス体制をより強化するため、インサイドセールス専任のメンバーを新たに募集させていただきます。

▼業務内容

弊社のSaaSプロダクト「ナレカン」にお問い合わせをいただいたお客様に、架電をして、商談のアポイントメントを獲得するポジションです。

基本的には「インバウンドのお客様」に対する、「架電でのアポイントメント獲得」が主な業務となります。

その他にも、「展示会に参加して、来場者様にナレカンを提案する」「ユーザー様へのより良いご案内のためにメンバー間で議論し、PDSをまわす」など、セールスチームの一員として自ら考え行動できる業務が多数あります。

インサイドセールスはお客様との最初の接点となり、セールスリードを創出する、非常にやりがいのあるポジションです。

▼具体的な業務

・リード企業へ、今企業が感じているPain（痛み）のヒアリングからプロダクトの提案

・メール対応およびフォローアップ

・顧客情報の管理（CRMツールの活用）

・展示会でのリード獲得

・各種サポート業務

▼具体的な業務イメージ

情報ストックツール「Stock」は、広告宣伝費をほぼかけずに240,000社以上に導入いただいているSaaSの情報共有ツールです。

2024年2月にαローンチ（プレオープン）したばかりの『ナレカン』は、既に日本を代表する企業の方々が続々と導入しています。

電話やメール、オンラインツールを活用し、顧客とのコミュニケーションを行っていただく業務です。見込み顧客の課題をヒアリングし、最適な提案を行うことで、セールスチームの成約率向上をサポートします。また、顧客データの分析やフォローアップを通じて、長期的な関係構築を行う役割も担います。

当社のプロダクトは『非IT企業』の方々が使いやすいプロダクトであることに徹底的にフォーカスしています。

ユーザー企業の方との接点が一番多いプロダクトセールスのメンバーには「ナレカンやStockのプロダクトをもっとこうすれば、より良い体験をユーザー企業の方々（＝非IT企業の方々）に届けられる」という意見提案をすることが非常に強く期待されています。

そしてその提案は、必ず毎朝、代表と開発メンバーが直接すべてに目を通し、必要だと判断すれば即日システム開発に着手するという、圧倒的な手触り感のある環境で活躍することができます。

①自分の仕事が新規プロダクトの成長に大きく寄与することを体感できる（ユーザーから取り入れた意見はプロダクトにもの凄いスピードで反映！）

②経営陣と共に、プロダクトを作り込むことができる

③「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」という社会貢献度の高い仕事を、成長フェーズの企業で経験できる

④BtoBのSaaSプロダクトを開発する国内スタートアップにおいて創業メンバーとして携わることができる